共享按摩椅设置不合理等被点名

　　中消协等发布三季度维权热点报告

　　共享按摩椅设置不合理等被点名

　　本报讯（记者杨召奎）中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题，包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、消费者认为咖啡等现制饮品难选“去冰”不合理等。

　　今年8月，“按摩椅能不能离开电影院”“共享按摩椅该不该被取消”等话题引发热议。不少消费者反馈称，车站、电影院等地方设置按摩椅，并未提升人们的消费体验，甚至还存在挤占休息空间、存在卫生死角和安全隐患等问题。舆论认为，共享按摩椅亟待相关企业加强管理与相关部门强化监管。在共享消费领域，需要市民、企业与相关部门“共治”才能确保便民利民之举不“跑偏”。

　　今年7月，有消费者在社交平台发文称，其购买的某品牌咖啡“三分之二是冰块，两口喝完”，并且用网络程序下单时商家没有提供“去冰”选项，引发热议。部分网民反馈称，在另外两家咖啡品牌门店购买现制咖啡饮品时也遇到了难以“去冰”的困扰。舆论认为，现制饮品加冰是可选项，不是必选项，不该成为损害消费者权益的隐患。

　　其他舆情热点还包括消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈陷阱等。

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